miércoles, 17 de agosto de 2011

Resolución de  conflictos .

Los conflictos son parte de nuestra vida  y una gran fuente de aprendizaje. Tener
conflictos significa estar vivo, y lo saludable es aprender a manejarlos, principalmente
porque algunos son inevitables.
Lo que si es evitable son las consecuencias negativas de los mismos, todos tenemos
recursos internos  e innatos que nos dotan de capacidad para abordarlos, ( el ser humano
sobrevive gracias a ellos) si bien es cierto que las estrategias  útiles “ se aprenden “.
Si miras en tu  entorno quizás veas que los adultos con los que has crecido tampoco
tienen  estas habilidades siendo por eso  probable que no hayas tenido un modelo
adecuado que te sirva. Las consecuencias de esto pueden ser: que no sepas abordar las
dificultades que surgen en las relaciones personales, y que debido a esto te de miedo dar
tus opiniones, evites discutir…, o por otro lado no sepas dar tu opinión sin imponerla…,
tengas dificultad para ceder y ponerte en el lugar del otro.. etc.



















A nivel global las herramientas necesarias  para afrontar las diferencias con los
otros serian : confianza en uno mismo y en los demás, lo que se traduce en creer que se
puede hacer algo y  asertividad  o lo que es lo mismo,  conocimiento de las habilidades
sociales eficaces y adecuadas para cubrir  tus necesidades desde el respeto hacia ti
mismo y hacia el otro.
Las emociones básicas que se experimentan cuando se vive un conflicto son la rabia,  la
tristeza y  el miedo. A veces de forma independiente y otras todas a la vez. El camino de
la resolución de conflictos  no es otra cosa que la expresión adecuada de estas
emociones, la escucha de las de los demás y la búsqueda de alternativas válidas para los
miembros que experimentan el conflicto.





 En primer lugar:
- Reconocer y aceptar las propias emociones
- Identificar y respetar las emociones de los demás.
Este punto nos llevaría a reflexionar sobre cual de mis necesidades no se han satisfecho
en una situación determinada y me ha llevado a experimentar tristeza, miedo o rabia.
Viendo a su vez que a los demás si se enfadan o duelen también  les sucede lo mismo,
alguna  de sus necesidades no se  habrán cubierto:  reconocimiento,  atención,  justicia...
etc El ser humano tenemos todos las mismas necesidades “ no lo olvides”
Segundo paso:
Identificar los pensamientos que genero ante los problemas, aquí nos podremos decantar
hacia dos vertientes:
- yo tengo la culpa
- la culpa la tiene el otro.


























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